微信商家没有按承诺发货,该如何应对?

微信商家未按时发货,可要求赔偿。依据《中华人民共和国民法典》,商家需按约定或法定标准赔偿,否则可能面临额外扣分和法律责任。不及时处理,将影响商家信誉及消费者权益。
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商家不发货,常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先尝试与商家协商,无果后向平台投诉,必要时可提起诉讼以维护权益。
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商家未发货,应对如下:1.立即联系商家,询问发货情况,要求尽快发货或赔偿。2.若商家不回应,向微信平台投诉,提供订单信息和证据。3.投诉无果,考虑向法院提起诉讼,依据《民法典》要求赔偿。

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