网课过期且未使用，能否要求退还费用？

能否退费需具体分析过期原因。依据《消费者权益保护法》，若因商家未提供服务，消费者有权要求退款。若因个人原因过期未使用，退款较难；若商家原因，如未安排课程，则通常可退。不及时处理可能导致权益受损，错过退款时机。
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处理网课过期退费问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商，无果后可向消费者协会投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
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网课过期可协商退费。操作如下：1.收集购买证据，如订单、付款记录；2.联系商家说明情况，提出退费请求；3.若商家拒绝，记录沟通情况，准备投诉材料；4.向消费者协会或相关部门投诉；5.如仍无结果，考虑法律途径，咨询律师并准备诉讼材料。